為進(jìn)一步深入推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)，全面落實(shí)農村供水標準化建設要求，峪泉供水部積極開(kāi)展農村供水滿(mǎn)意度調查工作，深入三村農戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，傾聽(tīng)農戶(hù)民意，回應群眾用水期盼，深入察民情、聽(tīng)民意、解民惑、排民憂(yōu)、紓民困，打通供水服務(wù)的“最后一公里”，及時(shí)掌握群眾關(guān)于農村供水的意見(jiàn)建議，全面提升群眾對供水服務(wù)的滿(mǎn)意度。

走訪(fǎng)過(guò)程中，村級水管員嚴格按照工作要求，向供水轄區內用水群眾發(fā)放調查問(wèn)卷，進(jìn)行政策解答和宣傳，聽(tīng)取廣大群眾在日常用水中遇到的困難和問(wèn)題，針對飲水安全、水質(zhì)水壓、水價(jià)合理、冬季凍管、服務(wù)水平等方面的問(wèn)題廣泛征求意見(jiàn)和建議，對農戶(hù)反應的問(wèn)題現場(chǎng)答疑解惑，并著(zhù)重在日后工作中加以完善，確保群眾呼聲能從“聽(tīng)在耳里”到“落到實(shí)處”，努力做到群眾反映的供水問(wèn)題件件有著(zhù)落、事事有回應。

下一步，峪泉供水部將緊緊依靠群眾用水需求，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，優(yōu)化農村供水服務(wù)，加強供水安全管理，全力“抓執行、促落實(shí)”，切實(shí)保障農村供水安全穩定，不斷提升轄區群眾用水滿(mǎn)意度。

撰稿人：張正立